Preguntas frecuentes

Si tienes alguna pregunta, envíanos un correo electrónico a:contact@allkme.com
Haremos todo lo posible por responderte en 24 horas.

Sí. Todos nuestros productos son 100% de origen vegetal.

Los adaptógenos son una clase de hierbas, vegetales y minerales que actúan a nivel celular, aumentando la capacidad de tu sistema para responder al estrés.

Conocidas por sus propiedades curativas, las superhierbas nutren el cuerpo, aumentan la energía y la sensación de bienestar, ayudándote a combatir la fatiga y el estrés.

Como marca cruelty-free, Allkme no realiza pruebas en animales durante la fase de desarrollo ni en la producción. Tampoco autorizamos a terceros para realizar pruebas con animales en nuestros productos.

Creamos las fórmulas perfectas utilizando ingredientes 100% naturales y plantas orgánicas. Para asegurar la máxima densidad de nutrientes, cada producto contiene la mezcla exacta de ingredientes naturales necesaria para su uso. Cosechamos nuestras plantas en su punto óptimo de temporada y potencia para aprovechar todo su espectro de propiedades.

Allkme crea cada fórmula a partir de ingredientes puros, botánicos, silvestres, éticos y libres de crueldad, probados con técnicas de vanguardia para crear mezclas con máxima potencia, sinergia y biodisponibilidad.

Trabajamos con socios certificados por las GMP para crear una fórmula equilibrada para cada uno de nuestros productos.

Los productos de Allkme pueden contener trazas de crustáceos, pescado, soja, leche, sulfitos y/o derivados de los mismos.

¡Recomendamos nuestros productos a cualquiera que busque llevar un estilo de vida activo y saludable! Además, cualquier persona comprometida con la reducción de su huella ecológica y con generar un impacto social positivo debería considerar sustituir otros suplementos por los productos Allkme.

Aunque cada producto ALLKME ha sido cuidadosamente desarrollado para funcionar por sí solo, conteniendo superalimentos que nutren tu cuerpo con las vitaminas, nutrientes y antioxidantes necesarios, recomendamos combinar los suplementos de ALLKME para obtener mejores resultados en tu salud y belleza. Han sido creados específicamente para complementarse y proporcionar a tu cuerpo toda la energía y nutrición que necesita, siempre como complemento de una dieta saludable.

Todos los productos ALLKME están diseñados para ser eficaces tanto por sí solos como combinados con otros suplementos de la marca. Solo asegúrate de respetar la dosis diaria recomendada de ALLKME. Puedes encontrar nuestras combinaciones recomendadas en la sección de Packs de nuestra tienda.

Los suplementos ALLKME se desarrollan y producen en ESPAÑA.

Recomendamos Green Elixir a todos nuestros clientes. Contiene el suministro de un mes de verdes. Son productos básicos ideales para aportar todos los nutrientes que nos faltan en el suelo y en los alimentos debido a los métodos de cultivo modernos.

Inner Harmony: coco, limón
Youth Fountain: neutro
Green Elixir: limón, vegetales

Todos los productos Allkme son suplementos 100% vegetales sin ingredientes artificiales ni aditivos. Tanto el color como el sabor son el resultado directo de la mezcla de superalimentos que utilizamos en nuestros polvos; no usamos aromas ni colorantes artificiales.

Puedes mezclar nuestros preparados con agua fría, añadirlos a tus batidos pre y post entrenamiento o espolvorearlos sobre un desayuno saludable. Recomendamos usar una batidora para que tus recetas queden suaves y cremosas.

De cualquier forma, Allkme te mantendrá con energía durante todo el día, nutriendo cada célula, acelerando tu metabolismo y mejorando tu bienestar general. Juntos, nuestros tres productos: Youth Fountain, Green Elixir e Inner Harmony, cubrirán las carencias nutricionales habituales de tu estilo de vida moderno para que puedas sentirte bien cada día.

Los polvos Allkme pueden mezclarse con agua a temperatura ambiente, cualquier leche vegetal de tu elección, en tu batido favorito, bol de açaí o incluso en diferentes platos (ten en cuenta las cantidades para no usar de más o de menos). Básicamente, como mejor se adapte a tu estilo de vida. Sin embargo, recomendamos prestar un poco más de atención al polvo Inner Harmony que, debido a su humedad natural, se mezcla mejor en líquidos templados.

Aunque nuestras mezclas ofrecen un apoyo diario notable a tu cuerpo, los beneficios de las fórmulas Allkme se maximizan con un uso constante.

¡No! Utilizamos ingredientes estables a temperatura ambiente y prebióticos en todas nuestras fórmulas. No obstante, para mantener su frescura, sugerimos almacenar los productos Allkme en un lugar fresco y seco, lejos del calor, la humedad y la luz solar directa. Y lo más importante, ¡asegúrate de mantenerlos en un lugar visible que te sirva de recordatorio diario para tomarlos!

¡Puedes encontrar la fecha de caducidad en la base del frasco o la caja! Sin abrir, nuestro tarro de cristal oscuro reciclable y nuestras bolsas ayudan a conservar las fórmulas de forma natural durante dos años, sin necesidad de rellenos químicos. Una vez abiertos, recomendamos consumirlos en un plazo de seis meses.

Los adaptógenos no generan adicción, pero te ayudan a encontrar el equilibrio, por lo que es posible que notes que tu cuerpo agradece esa sensación de bienestar que proporcionan.

Si estás embarazada o en periodo de lactancia, consulta a un profesional sanitario antes de tomar este suplemento. No recomendamos nuestros productos para niños.

Lamentablemente, no podemos ofrecerte asesoramiento médico. Si te preocupa tomar productos Allkme junto con una condición médica preexistente o especial, un tratamiento médico o si tienes alergias, por favor, consulta con un profesional médico.

Aunque ninguno de los productos Allkme contiene fructosa como ingrediente añadido, todos contienen fructosa de forma natural debido a la composición de sus fórmulas. Por ello, si eres alérgico, te recomendamos consultar con un profesional médico.

Nuestros suplementos son de origen vegetal, naturales y veganos, por lo que no contienen gluten ni lactosa. Sin embargo, en la planta de fabricación se procesan otros productos que podrían contener gluten o lactosa, por lo que no podemos garantizar que los productos Allkme estén completamente libres de trazas.

Cada fórmula ha sido diseñada por expertos para lograr un equilibrio energético, obtenida de forma consciente y elaborada con intención. Elaboradas con ingredientes sencillos y mínimamente procesados, sin componentes sintéticos, conservantes, transgénicos, alérgenos ni gluten, nuestras fórmulas de origen vegetal son fáciles de digerir, respetuosas con el medio ambiente y cumplen con los más altos estándares de calidad y pureza. Esto significa que nuestras fórmulas son mucho más potentes que los productos convencionales.

Nuestros sobres se llenan por peso, no por volumen.

Si cambias de opinión sobre tu compra, por favor contacta con nosotros por correo electrónico. Ten en cuenta que, para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Además, debe conservar su embalaje original y el precinto de la parte superior de las cajas no debe estar roto ni abierto.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, siempre que lo hagas con al menos 14 días de antelación a tu próximo pedido programado.

Tanto si tienes un plan mensual como uno de ahorro con compromiso, SIEMPRE puedes modificar el contenido de tu pedido y añadir o eliminar cualquier producto. Solo asegúrate de guardar los cambios antes de salir de la página.

¡Sí, animamos a nuestros clientes a aprovechar el programa Allkme para ahorrar tiempo y dinero! Aunque hayas cancelado anteriormente, estaremos encantados de ayudarte a configurarlo de nuevo.

Realizamos envíos a todo el mundo mediante servicio de mensajería, dependiendo de la rapidez con la que necesites recibir tu pedido. Según tu lugar de residencia en Europa, el plazo de entrega es de 3 a 6 días laborables hasta tu domicilio. Los plazos de tránsito para envíos internacionales variarán según el país de destino. Pueden aplicarse algunas restricciones.

Los pedidos internacionales no pueden enviarse a apartados de correos. Si se indica un apartado de correos en la dirección de entrega durante el proceso de compra, el pedido será cancelado antes de salir del almacén. No se realizará ningún cargo al cliente por un pedido cancelado.

Países a los que enviamos:
TODO EL MUNDO

El envío es gratuito para Alemania, Austria y Rumanía. Ten en cuenta que ALLKME no se hace responsable de aduanas, tasas o tipos de cambio, y que no podemos atender ninguna solicitud de declarar el paquete por un valor distinto al total pagado en el proceso de compra.

Los errores ocurren. Por favor, contacta con nosotros en contact@allkme.com tan pronto como detectes el error para que podamos hacer todo lo posible por corregirlo. Puedes actualizar fácilmente tu información de envío y facturación en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta. En caso de que la información sea incorrecta para un pedido que ya ha sido enviado, haremos lo posible por intentar redirigirlo. ALLKME no asume responsabilidad por direcciones de envío incorrectas, pero trabajaremos al máximo para resolverlo. Contáctanos directamente para ver cómo podemos ayudarte.

Entendemos que necesites cambiar tu dirección de envío o ajustar la frecuencia de recepción de tus pedidos. Dado que nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, lo mejor es que nos llames para que podamos realizar los ajustes necesarios. Una vez procesado el pedido, es más difícil realizar cambios. Por motivos de seguridad, no podemos redirigir un paquete ya enviado a una dirección secundaria.

Aceptamos tarjetas de débito y crédito como MasterCard y Visa, PayPal y otros métodos de pago alternativos disponibles en cada país. No aceptamos efectivo, giros postales ni pago contra reembolso. Para una seguridad óptima, cuando se realiza un pedido se envía una solicitud de autorización al banco emisor.

Recibirás un email con la información de seguimiento tan pronto como enviemos tu producto para que puedas hacer un seguimiento de su llegada. Siempre puedes contactar con nuestro equipo de soporte en contact@allkme.com. Por favor, asegúrate de incluir tu número de pedido en el email.

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¡Vaya! Si tu producto ha llegado dañado, por favor contacta con nuestro equipo de soporte en un plazo de 14 días tras la recepción en contact@allkme.com adjuntando fotos del artículo dañado para que podamos solucionarlo lo antes posible y enviarte un reemplazo. Si tu pedido nunca llegó, verifica tu número de seguimiento para asegurarte de que no esté retenido durante el tránsito. En caso de que no hayas recibido tus artículos, o falte algo en el envío, contacta con nuestro equipo de soporte de inmediato para que podamos enviarte los productos faltantes.

Parte de nuestra misión es hacer que la salud sea más accesible para todos. Por ello, hemos decidido distribuir nuestros productos exclusivamente a través de canales de comercio electrónico POR EL MOMENTO.

Nuestros suplementos funcionan para el 97% de las personas. Si perteneces al 3% que no obtiene resultados, trabajaremos contigo para encontrar una solución o te reembolsaremos el dinero.

El cargo en tu tarjeta de crédito se realiza en el momento de la compra.

Por supuesto, no te preocupes. Utilizamos un sistema de transacciones seguro y verificado, y contamos con servidores dedicados que protegen toda tu información y la mantienen privada. Nosotros no podemos acceder a ella y nadie más podrá hacerlo tampoco.

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