FAQ

Pour toute question, envoyez-nous un e-mail à :contact@allkme.com
Nous ferons de notre mieux pour vous répondre sous 24h.

Oui. Tous nos produits sont 100 % d'origine végétale.

Les adaptogènes sont une classe d'herbes, de plantes et de minéraux qui agissent au niveau cellulaire pour renforcer la capacité de votre organisme à répondre au stress.

Reconnue pour ses propriétés curatives, une super-plante nourrit votre corps, booste votre énergie et votre bien-être, tout en vous aidant à lutter contre la fatigue et le stress.

En tant que marque cruelty-free, Allkme ne pratique aucun test sur les animaux, que ce soit lors de la phase de développement ou de production. Nous n'autorisons aucun tiers à effectuer des tests sur les animaux pour nos produits.

Nous élaborons des recettes parfaites à partir d'ingrédients 100 % naturels et de plantes biologiques. Pour garantir une densité nutritionnelle maximale, chaque produit contient le mélange précis d'ingrédients naturels nécessaire à son usage. Nos plantes sont récoltées uniquement à maturité et au sommet de leur efficacité pour bénéficier de l'intégralité de leurs propriétés.

Allkme élabore chaque formule à partir d'ingrédients purs, botaniques, sauvages, éthiques et sans cruauté, testés avec des techniques de pointe pour créer des mélanges à la puissance, à la synergie et à la biodisponibilité optimisées.

Nous travaillons avec des partenaires certifiés BPF pour créer une formule équilibrée pour chacun de nos produits.

Les produits Allkme peuvent contenir des traces de crustacés, poissons, soja, lait, sulfites et/ou de produits dérivés.

Nous recommandons nos produits à toute personne souhaitant adopter un mode de vie sain et actif ! De plus, toute personne soucieuse de réduire son empreinte écologique et d'avoir un impact social devrait envisager de remplacer ses compléments habituels par les produits Allkme.

Bien que chaque produit ALLKME ait été soigneusement élaboré pour être efficace seul, grâce à des super-aliments riches en vitamines, nutriments et antioxydants, nous recommandons d'utiliser les compléments ALLKME ensemble pour des résultats optimaux sur votre santé et votre beauté. Ils ont été spécialement conçus pour se compléter et apporter à votre corps toute l'énergie et la nutrition nécessaires, en complément d'une alimentation saine.

Tous les produits ALLKME sont conçus pour être efficaces seuls ou combinés à d'autres compléments ALLKME. Veillez simplement à respecter les doses quotidiennes recommandées. Nos combinaisons de produits suggérées se trouvent dans la catégorie Boutique / Bundles de notre site.

Les compléments ALLKME sont développés et produits en ESPAGNE.

Nous recommandons Green Elixir à tous nos clients. Il contient une cure d'un mois de légumes verts. C'est une excellente base pour apporter tous les nutriments dont vous avez besoin et qui font défaut dans nos sols et notre alimentation en raison des méthodes agricoles modernes.

Inner Harmony – noix de coco, citron
Youth Fountain – neutre
Green Elixir – citron, légumes verts

Tous les produits Allkme sont des compléments 100 % végétaux sans ingrédients ni additifs artificiels. La couleur et le goût proviennent uniquement du mélange de superaliments utilisé dans nos poudres, sans aucun arôme ni colorant artificiel.

Vous pouvez mélanger nos préparations avec de l'eau froide, les ajouter à vos shakes avant ou après l'entraînement, ou les saupoudrer sur votre petit-déjeuner équilibré. Nous recommandons l'utilisation d'un mixeur pour obtenir des recettes onctueuses et homogènes.

Dans tous les cas, Allkme vous apportera de l'énergie tout au long de la journée, nourrira vos cellules, stimulera votre métabolisme et améliorera votre bien-être général. Ensemble, nos trois produits (Youth Fountain, Green Elixir et Inner Harmony) comblent les carences nutritionnelles courantes liées au mode de vie moderne, vous permettant de vous épanouir chaque jour.

Les poudres Allkme peuvent être mélangées avec de l'eau à température ambiante, n'importe quel lait végétal, dans vos smoothies préférés, vos bols d'açai ou même dans différents plats (veillez simplement aux quantités pour ne pas sous-doser ou surdoser). En résumé, choisissez ce qui correspond le mieux à votre mode de vie. Cependant, nous recommandons d'accorder une attention particulière à la poudre Inner Harmony qui, en raison de son humidité naturelle, se mélange mieux dans les liquides tièdes.

Bien que nos mélanges offrent un soutien quotidien perceptible à votre corps, les bienfaits des formules Allkme sont maximisés par une utilisation régulière.

Non ! Nous utilisons des ingrédients stables à température ambiante ainsi que des prébiotiques dans toutes nos formules. Néanmoins, pour préserver leur fraîcheur, nous vous suggérons de conserver les produits Allkme dans un endroit frais et sec, à l'abri de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe du soleil. Plus important encore, assurez-vous de les garder dans un endroit visible qui vous servira de rappel quotidien pour les consommer !

La date de péremption est indiquée sous votre flacon ou sur votre boîte ! Non ouverts, nos pots en verre teinté recyclables et nos sachets aident à préserver nos formules naturellement pendant deux ans, sans agents de charge chimiques. Une fois ouvert, nous recommandons de consommer le produit dans les six mois.

Les adaptogènes ne créent pas de dépendance, mais ils vous aident à retrouver votre équilibre. Vous pourriez donc apprécier le bien-être qu'ils procurent.

Si vous êtes enceinte ou que vous allaitez, veuillez consulter un professionnel de santé avant de consommer ce complément. Nous ne recommandons pas nos produits aux enfants.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous fournir de conseils médicaux. Si vous vous interrogez sur la prise de produits Allkme en cas de pathologie préexistante, de traitement médical en cours ou d'allergies, veuillez consulter un professionnel de santé.

Bien que le fructose ne soit pas ajouté en tant qu'ingrédient dans les produits Allkme, ils en contiennent naturellement en raison de la composition de nos formules. Si vous êtes allergique, nous vous recommandons de consulter un médecin.

Nos compléments alimentaires sont d'origine végétale, naturels et vegan, ils sont donc sans gluten et sans lactose. Cependant, l'usine de fabrication traite d'autres produits pouvant contenir du gluten ou du lactose ; nous ne pouvons donc pas garantir l'absence totale de traces.

Chaque formule est conçue par des experts pour être énergétiquement équilibrée, issue de sources conscientes et mélangée avec intention. Composées d'ingrédients simples et peu transformés, sans ingrédients synthétiques, conservateurs, OGM, allergènes ou gluten, nos formules végétales sont faciles à digérer, respectueuses de l'environnement et répondent aux normes de qualité et de pureté les plus élevées. Nos formules sont ainsi bien plus efficaces que les produits traditionnels.

Nos sachets sont remplis au poids, et non au volume.

Si vous changez d'avis concernant votre achat, veuillez nous contacter par e-mail. Veuillez noter que pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine et le sceau sur le dessus des boîtes ne doit pas être brisé ou ouvert.

Lorsque vous ajoutez un ou plusieurs produits à un abonnement, vous les recevez chaque mois automatiquement, sans avoir à repasser commande.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, sous réserve de le faire au moins 14 jours avant votre prochaine commande prévue.

Que vous soyez sur un forfait mensuel ou l'un de nos abonnements avec engagement, vous pouvez TOUJOURS modifier le contenu de votre commande, ajouter ou retirer des produits. Pensez simplement à enregistrer vos modifications avant de quitter la page.

Oui, nous encourageons nos clients à profiter du programme Allkme pour gagner du temps et de l'argent ! Même si vous avez déjà annulé par le passé, nous serons heureux de vous aider à vous réinscrire.

Nous expédions nos produits dans le monde entier via un service de messagerie, selon vos besoins en termes de délai. En Europe, la livraison prend généralement entre 3 et 6 jours. Les délais pour les envois internationaux varient selon les pays. Certaines restrictions peuvent s'appliquer.

Les commandes internationales ne peuvent être livrées en boîte postale. Si une boîte postale est indiquée comme adresse lors du paiement, la commande sera annulée avant son expédition depuis l'entrepôt. Le client ne sera pas facturé pour une commande annulée.

Pays desservis :
MONDE ENTIER

Nous acceptons les cartes de débit et de crédit telles que MasterCard et Visa, ainsi que PayPal et les autres méthodes de paiement locales disponibles. Nous n'acceptons pas les paiements en espèces, les mandats ou le paiement à la livraison. Pour une sécurité optimale, une demande d'autorisation est envoyée à votre banque dès la validation de la commande.

Vous recevrez les informations de suivi par e-mail dès que votre produit sera expédié afin de pouvoir suivre son arrivée. Vous pouvez toujours contacter notre équipe de support à contact@allkme.com. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande dans votre e-mail.

Si vous ne recevez pas nos e-mails, assurez-vous de nous ajouter à vos contacts et de marquer les e-mails de ALLKME comme « NON SPAM ».

Oh non ! Si votre produit est arrivé endommagé, veuillez contacter notre équipe de support dans les 14 jours suivant la réception à contact@allkme.com en joignant des photos de l'article endommagé, afin que nous puissions rectifier la situation au plus vite et vous envoyer un remplacement. Si votre commande n'est jamais arrivée, vérifiez d'abord votre numéro de suivi pour vous assurer qu'elle n'est pas bloquée en transit. Si vous n'avez jamais reçu vos articles ou s'il manque un produit dans votre colis, contactez immédiatement notre équipe de support afin que nous puissions vous envoyer les articles manquants.

Notre mission est de rendre la santé plus accessible à tous. C'est pourquoi nous avons choisi de distribuer nos produits exclusivement via nos canaux de vente en ligne POUR LE MOMENT.

Nos compléments alimentaires fonctionnent pour 97 % des utilisateurs. Si vous faites partie des 3 % qui ne constatent pas de résultats, nous travaillerons avec vous pour trouver une solution ou nous vous rembourserons.

Votre carte bancaire est débitée au moment de votre achat.

Absolument, ne vous inquiétez pas. Nous utilisons un système de transaction sécurisé et vérifié, ainsi que des serveurs dédiés qui protègent toutes vos informations et garantissent leur confidentialité. Nous ne pouvons pas y accéder, et personne d'autre ne le pourra non plus.

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Allkme envoie régulièrement des codes promo à tous ses abonnés. Si vous n'êtes pas encore inscrit à notre newsletter, cliquez sur "Inscription" dans notre menu principal pour recevoir immédiatement une réduction de 15 % sur votre prochaine commande, ainsi que toutes les informations sur nos futures offres. Tous les codes promo Allkme sont cumulables avec les remises déjà présentes sur le site, toutefois, deux codes promotionnels ne peuvent pas être utilisés simultanément.

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