Conditions d'utilisation

Terms And Conditions
1. This website is owned and operated by NueLyfe AG, represented by its President, Böhleli 1, 9050 Appenzell, Switzerland („NLAG“). NLAG is the supplier of the goods featured on this website. The use of this website is governed by the policies, terms and conditions (the “terms”) set forth below. You should only access and use this website once you have read, accepted, and agreed to comply with the terms. Your use of this website including for the purposes of placing an order, registering an account or signing up to receive our emails is deemed to be your acceptance of the terms. If you do not agree with any of the terms, DO NOT access or use this website.

2. Vous pouvez créer un compte sur notre site web pour effectuer des achats sur ce site. Vous pouvez également effectuer des achats sans vous inscrire. Les détails pour les abonnements sont les suivants :

The Subscription Agreement (called "Subscription") for a recurring delivery will be concluded for three (3) months.
Both parties can cancel the subscription by giving notice (e-mail sufficient) at least 14 days before the end of the subscription period.
The right to terminate for good cause remains unaffected. If no notice is given or if a notice of termination is not given in due time, the subscription will be extended for a further month.
The termination notice requires at least the text form to be effective. The cancellation of the customer can be made in the customer account, or by e-mail: support@allkme.com.
By placing a Subscription order, you authorise NLAG to automatically place and ship an order for your selected subscription item(s), on a scheduled date each month.
Your Subscribe and Save order's final total may vary due to changes in price, tax rates, Customs, duties fees, and/or shipping costs. Your order total will include: Sales tax, if applicable, will be applied to each Subscribe and Save order.
Shipping cost will be applied based on the shipping method you selected on your initial Subscribe and Save order, e.g.: if you selected Express Mail shipping on your original order, this shipping method will be used for all subsequent Subscribe and Save orders. Your actual shipping cost will be the current rate, for your shipping method.

3. En acceptant les présentes conditions de service, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l'utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

4. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré de manière non cryptée et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées pendant le transfert sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l'utilisation du service, ou l'accès au service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

5. Les descriptions de produits dans notre boutique en ligne ne constituent pas des offres fermes de notre part, mais servent uniquement à soumettre une offre ferme de votre part (le client).

6. Vous pouvez soumettre l'offre par le formulaire de commande en ligne intégré dans notre boutique en ligne. Ce faisant, après avoir saisi vos données personnelles et en cliquant sur le bouton acheter le processus de commande, vous soumettez une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les biens et/ou services contenus dans le panier.

7. Nous pouvons accepter votre offre dans un délai de sept jours - en vous transmettant une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme écrite (e-mail) ; dans la mesure où la réception de la confirmation de commande par vous est déterminante, ou - en vous livrant les marchandises commandées ; dans la mesure où la réception des marchandises par vous est déterminante, ou - en vous demandant de payer après avoir passé votre commande. Dans la mesure où plusieurs des alternatives susmentionnées s'appliquent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se produit en premier. Si nous n'acceptons pas votre offre dans le délai susmentionné, cela est considéré comme un rejet de l'offre, ce qui a pour effet que vous n'êtes plus lié par votre déclaration d'intention.

Le délai d'acceptation de l'offre commence le jour suivant l'envoi de l'offre et se termine à l'expiration du septième jour suivant l'envoi de l'offre.

8. Le contenu du contrat sera stocké par nos soins et vous sera envoyé par écrit, y compris les présentes conditions générales et vos informations (par exemple par e-mail ou par courrier), après que vous aurez soumis votre commande. En outre, le contenu du contrat sera stocké sur notre site web et vous pourrez le trouver dans le login client via le compte client protégé par mot de passe, à condition que vous ayez créé un compte client dans la boutique en ligne avant de soumettre la commande.

Vous pouvez corriger toutes les données saisies à l'aide de la fonction habituelle du clavier et de la souris avant de soumettre votre commande ferme. En outre, avant de soumettre la commande, toutes les données saisies seront affichées dans une fenêtre de confirmation et pourront être corrigées ici aussi, à l'aide de la fonction habituelle du clavier et de la souris.

9. La langue contractuelle est l'anglais.

10. Le traitement des commandes et la prise de contact s'effectuent généralement par e-mail et par traitement automatisé des commandes. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande est exacte afin que les e-mails que nous envoyons puissent être reçus à cette adresse. En particulier, il vous incombe, en cas d'utilisation de filtres anti-spam, de veiller à ce que tous les e-mails envoyés par nous ou par des tiers chargés par nous du traitement de la commande puissent être délivrés.

11. Pour les abonnements et les réductions, consultez les conditions générales de la clause 2 des présentes conditions générales.

12. By ordering product or registering on the website and agreeing to sign up for the email marketing newsletter, you consent to being sent information via email from NLAG. You can unsubscribe via a link in our emails, in the account section of the website or by contacting our customer service team (support@allkme.com) and we will remove you from any marketing e-mail communications. If you opt out of receiving communications via email, you will be removed from our e-mail database. However, your account will still be valid for your use. You may contact us at any time and request your personal information or ask us to no longer use your personal information for marketing. Also view our Privacy Policy.

13. Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour. Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage d'une couleur sur votre écran d'ordinateur sera exact. Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou de prix de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le service sera corrigée.

14. Nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons aucune déclaration concernant l'exactitude, la fiabilité, l'exhaustivité ou l'actualité du contenu de ce site web. Le contenu de ce site web peut contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous ne sommes pas responsables de toute erreur ou omission et votre utilisation de ce site web et de son contenu se fait à vos propres risques.

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19. The content of this website including all information, text, graphics, names, logos, trademarks, brands, designs, software and advertisements ("content") are the property of Excite Foundry or an alternative owner and are protected by copyright, trademark and other intellectual property rights, unless expressly indicated otherwise on this website. You may access and display these pages on a computer or a monitor, and print out for your personal, non-commercial use any page or part of any page of this website. All other use, copying or reproduction (including reproduction or display on any other website) of any part of this website is prohibited unless expressly stated otherwise and rights not expressly granted herein are reserved. You must not use this website in any manner or for any purpose which is unlawful, or which violates the rights of any owner of any content. Unless expressly stated otherwise, nothing contained in this website should be construed as a licence or right of use of any trademark or copyrighted material displayed on the website without the express written permission of the owner of the trademark or copyright.

20. Our refund policy lasts 14 days. If 14 days have gone by since your receipt of the product, unfortunately we cannot offer you a refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging and the seal on top of the boxes cannot be broken or opened. You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund. All types of goods not bought on our website are exempt from being returned.
To complete your return, send an email with a clearly stated refund request to support@allkme.com. Once we receive your refund request, we give clear instructions how to send the goods back.

21. Toutes les commandes sont expédiées le jour même si elles sont passées avant 12 heures CET. Les commandes passées pendant le week-end sont expédiées le lundi. Toutes les commandes peuvent être suivies de l'envoi à la livraison. Les commandes internationales peuvent être confiées à des sociétés de messagerie locales et peuvent toujours être suivies.

Les frais d'expédition et les partenaires peuvent être trouvés ici.

DÉDOUANEMENT : Veuillez noter que des retards peuvent être imposés par le dédouanement de votre pays. Tous les frais facturés par votre douane sont de la seule responsabilité de l'acheteur.

22. COMMANDES RETARDÉES OU PERDUES : Un colis est considéré comme perdu après être resté dans le système postal pendant une période de 21 jours ouvrables pour les commandes internationales. Bien que les commandes prennent normalement beaucoup moins de temps que cela, nous ne sommes pas en mesure d'expédier un remplacement avant que cette période ne soit écoulée. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou de tout dommage direct ou indirect subi par un client en raison d'un retard ou d'une absence de livraison des marchandises, quel que soit le mode de livraison.

Si vous n'êtes pas présent : Si vous n'êtes pas présent au moment de la livraison, un avis de passage sera laissé vous demandant de contacter directement le coursier afin de convenir d'une nouvelle livraison à un moment opportun ou de venir le chercher en personne à l'endroit indiqué. Vous disposerez alors de 21 jours jusqu'à ce que le colis nous soit retourné comme non distribuable. Nous ne réexpédions pas les colis qui nous sont retournés comme non distribuables. Nous vous rembourserons la valeur des produits commandés, mais pas les frais de livraison.

23. ADRESSE INCORRECTE OU INCOMPLÈTE : Si votre colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, vous devez payer tous les frais de livraison pour relivrer votre commande à une adresse corrigée. Nous ne sommes pas responsables de la perte de votre commande si l'adresse fournie lors du paiement est incomplète ou incorrecte.

24. La construction, la validité et l'exécution des présentes conditions sont régies par le droit suisse et vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux suisses d'Appenzell, en cas de procédure judiciaire découlant d'un quelconque litige ; la langue de toute procédure de règlement des litiges ou de toute procédure sera l'allemand.

DEUTSCH - AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen über www.allkme.com ("allkme.com") für Deutschland, Österreich und die Schweiz.

1. VERTRAGSSCHLUSS UND WARENLIEFERUNGEN

1.1 La langue de correspondance sur allkme.com est le Hochdeutsch. Le Vertragspartner pour toutes les ventes sur allkme.com est la NueLyfe AG, contrôlée par la Présidente du Conseil d'Administration, Böhleli 1, 9050 Appenzell, Suisse, Firmennummer : CHE-243.410.689, MwSt-Nr. Schweiz : CHE-243.410.689 ; MwSt-Nr. Österreich : beantragt ; MwSt-Nr. Deutschland : beantragt.

Notre boutique est hébergée sur Shopify.com ("Shopify"). Shopify est une entreprise de commerce électronique indépendante dont le siège social est à Ottawa, Ontario. Il s'agit du nom de sa propre plate-forme de commerce électronique pour les boutiques en ligne et les systèmes de points de vente individuels.

Shopify Inc

150, rue Elgin, 8e étage

Ottawa, ON, Canada

K2P 1L4

www.shopify.com

Shopify nous offre une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services à nos clients. Vos données sont stockées sur les serveurs de données de Shopify, les banques de données et l'ensemble de l'application Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu. Lisez ici notre politique de protection des données et les conditions d'utilisation de Shopify et/ou le service de protection des données de Shopify.

1.2 En cliquant sur le bouton "ENVOYER", vous effectuez un envoi verbal de l'article dans le panier de marchandises. Nous vous informerons par e-mail de la réception de votre commande dès que la commande sera terminée. L'envoi d'un message de confirmation est obligatoirement lié à l'envoi de la commande. Veuillez noter que la livraison de la marchandise commandée s'effectue en cas d'échec de la commande (Reservierung), même si le paiement de la totalité du prix d'achat et des frais de livraison est effectué par nos soins.

Si vous souhaitez obtenir une déclaration concernant la livraison régulière de produits (§ 315 du Code civil allemand), vous devez remplir le formulaire suivant :

Le paiement de l'abonnement (ci-après dénommé "Abo") concernant les prestations plus larges sera effectué après trois (3) mois.

Les deux parties peuvent mettre fin à l'accord sans l'intervention de grévistes au plus tard 14 jours avant l'expiration de l'accord. Le droit à l'annulation sur la base d'un motif important reste inchangé.

Si vous n'obtenez pas de remboursement ou si vous n'obtenez pas un remboursement correct, l'abonnement sera prolongé d'un mois supplémentaire.

Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit mindestens der Textform (§ 126b BGB). Die Kündigung des Kunden kann im Kundenkonto, oder per e-Mail unter: support@allkme.com erfolgen.

1.3 Nous vous informons que nous ne sommes pas tenus de respecter les conditions de livraison des produits que nous avons commandés, si nous les avons commandés dans des conditions normales, mais qu'ils ne sont pas riches ou ne sont pas conformes à la législation en vigueur (obligation de garantie). La condition est que nous ne soyons pas tenus responsables de la mauvaise qualité de la garantie et que vous soyez informés de cette situation de façon claire et précise. Par conséquent, nous ne devons pas assumer le risque lié à l'utilisation de la marchandise vendue. Si la marchandise n'est pas conforme à la norme, nous vous facturerons des frais supplémentaires non remboursables.

1.4 Nous n'assumons pas le risque de devoir vendre une marchandise achetée (Beschaffungsrisiko). Ce risque existe également lors de l'achat de produits dont seuls l'art et les caractéristiques sont décrits dans le présent document (produits manufacturés). Nous ne sommes liés que par la livraison de notre entrepôt et des produits que nous livrons à nos clients. Nous livrons nos produits dans toute l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen wir hierunter alle Tage von Montag bis einschließlich Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen in dem jeweiligen Auslieferungsland.

1.5 Über die Lieferzeit werden Sie unter Ziffer 2. informiert.

1.6 L'article reste, jusqu'à son remplacement complet, l'élément constitutif de la NueLyfeAG.

2. PRIX, VERSANDKOSTEN ET EXPRESSVERSAND

2.1 Les prix indiqués sont ceux qui sont en vigueur au moment de l'envoi de l'offre. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer für das jeweilige Auslieferungsland. Jusqu'au paiement intégral du prix d'achat, le produit reste entièrement notre propriété.

2.2 Les frais de livraison pour une commande standard en Allemagne et en Autriche à partir d'un seuil de rentabilité de 80,00 EUR sont facturés par nous pour vous. Nous n'envoyons pas de colis à des boîtes postales ou à des stations-service.

2.3 Si, pour certaines commandes, une commande express est proposée, vous pouvez la consulter sur le formulaire de commande.

2.4 Unser Versandpreise und Versand- /Lieferzeiten finden sie hier.

Si le volume d'achat est élevé, la livraison peut être retardée de quelques jours. Veillez à ce que le transport pour la livraison soit effectué dans des conditions normales. Si vous souhaitez obtenir le paiement de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

2,5 Sonstiges

2.5.1 Zoll, Zölle et Steuern

Nous n'assumons aucune responsabilité à l'égard des articles vendus par nos soins. Tous les produits livrés pendant ou après la livraison sont à la charge du client.

2.5.2 Schäden

Nous n'acceptons pas les produits qui, à la suite d'une livraison, ont été endommagés ou sont devenus inutilisables. Si vous avez reçu un produit endommagé, veuillez vous adresser au service des transports pour obtenir une réponse. Veillez à ce que tous les matériaux de l'emballage et les objets endommagés soient enlevés avant d'envoyer une demande d'indemnisation.

Bestellstornierung

2.5.3 Falsche Adressangaben

En tant que client, vous devez veiller à ce que l'adresse e-mail et l'adresse de livraison soient correctes au moment de l'achat. Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais de traitement et de livraison. Cela signifie que nous ne disposons que de très peu de temps pour vérifier les données d'expédition de nos clients. Nous vous remercions d'en tenir compte.

2.5.4 Wenn Sie Ihre Versanddetails stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach der Bestellung unter support@allkme.com. Wir können nicht garantieren, dass Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Wenn es für unser Team zu spät ist, Ihre Bestellung zu stornieren, müssen wir warten, bis der Artikel eingegangen ist, um eine Rücksendung für eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Ihre Adresse falsch ist, müssen wir warten, bis sie an den Absender zurückgesendet wird, bevor wir entsprechend fortfahren können und weitere Schritte einleiten können.

2.5.5 Bestellungen non abgeholte / non ausgelieferte

Nous ne pouvons pas proposer de service de livraison si vous n'êtes pas d'accord avec l'exactitude de votre commande et si vous n'avez pas d'accord avec le service de livraison. Si votre commande est remise à l'expéditeur, nous vous fournirons une solution après une analyse complète de la situation. En fonction du résultat de notre enquête, une indemnité d'ajustement de 10 % pourra être accordée.

3. ZAHLUNG

3.1 Nous offrons les cartes Visa, Mastercard, Amex, Paypal, Giro Pay, Sofort, Ideal et Apple Pay. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter certaines cartes lors d'une commande et de ne pas les remplacer par d'autres. Nous effectuons des paiements uniquement auprès de clients situés à l'intérieur de l'Union européenne (UE) et de la Suisse. Les frais supplémentaires liés à une transaction par carte de crédit sont à la charge de l'utilisateur.

3.2 En cas d'achat avec une carte de crédit, la vérification de votre crédit est effectuée par nos soins.

3.3 Pour les livraisons à partir de l'Allemagne, nous nous engageons à faire en sorte que la pause soit considérée comme un paiement d'un montant de 5,00 EUR par commande, si vous vous retrouvez dans le système de paiement. Ihnen bleibt natürlich gestattet den Nachweis zu erbringen, dass ein wesentlich geringererer Schaden als die Pauschale oder gar kein Schaden entstanden ist.

3.4 In Österreich wird der Kaufpreis bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig. Si le remboursement n'a pas lieu dans les 14 jours suivant la date d'émission de la facture, le client sera mis en demeure. En cas d'infraction, les dispositions légales seront appliquées.

3.5 En Suisse, le prix d'achat est calculé sur la base d'une facture établie le jour de la signature de la facture par le client pour le remboursement. Si le remboursement n'a pas lieu dans les 30 jours suivant la date d'expiration, le client risque d'être condamné. Dans ce cas, nous nous réservons le droit d'offrir au client, en plus du paiement de la facture, une indemnité de 7,00 CHF par facture. Le prix de la facture (y compris les taxes et les remises) peut être modifié ou vérifié au moment de la signature de l'accord. Le client ne doit pas oublier de payer les frais de remboursement, mais il doit également payer les autres frais qui lui incombent en vertu de l'accord de remboursement.

3.6 Vous êtes informés que vous devez recevoir des documents et des messages sous forme électronique. Vous devez alors choisir une adresse e-mail fiable que vous pourrez utiliser régulièrement.

4. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT

IHNEN STEHT EIN GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT ZU :

Nous vous informons par ailleurs que vous pouvez utiliser le formulaire de retour en cas d'annulation de la commande, qui est soit beige, soit imprimé sur votre compte client, soit envoyé par courrier électronique. Si vous n'avez pas d'appareil d'impression, si vous avez des problèmes avec l'utilisation de l'outil de retour ou si vous avez besoin d'un nouvel outil de retour, vous pouvez vous adresser à notre service clientèle (coordonnées ci-dessous). Aidez-nous à éviter les frais inutiles et renvoyez-nous le produit sans formulaire de retour.

Retouren für Deutschland und Österreich sind zu senden an :

Swiss Post Solutions, s.r.o. - Púchovská 16, 830 05 Bratislava 35, Slowakei (Slowakische Republik)

Les retours pour la Suisse sont à envoyer :

NueLyfe AG, Heimstrasse 10, 9014 St.Gallen, Suisse

WIDERRUFSRECHT IN DEUTSCHLAND UND ÖSTERREICH

WIDERRUFSBELEHRUNG :

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die NueLyfe AG, Böhleli 1, 9050 Appenzell, Schweiz, Tel: +41715114440 (BÜROZEITEN VON 8 UHR BIS 18 UHR), E-Mail: widerruf@allkme.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch über das

Les formulaires de contact sur notre site Web sont électroniques et peuvent être remplis et envoyés. Si vous décidez de vous en servir, nous vous enverrons, à votre demande (par exemple par e-mail), une confirmation de l'envoi de votre demande de remboursement. En cas d'accord de la part de l'avocat, il est entendu que vous devez vous abstenir d'envoyer la communication relative à l'utilisation du droit d'asile avant l'expiration du droit d'asile.

FOLGEN DES WIDERRUFS :

Si vous annulez ce contrat, nous vous remettrons tous les montants que nous avons reçus de vous, y compris les paiements (en tenant compte des frais occasionnés, qui sont déterminés par le fait que vous avez choisi une autre forme de paiement que celle proposée par nous), sans limitation et au plus tard dans un délai de quatre-vingt-dix jours à compter de la date de l'annulation, et nous vous enverrons une communication concernant votre annulation du contrat. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. En aucun cas, Ihnen n'aura à payer de frais pour ce remboursement. Nous pouvons modifier le montant du remboursement si nous avons remis la marchandise à l'état neuf ou si vous avez constaté que vous avez remis la marchandise à l'état neuf, à condition que le moment de la remise soit proche. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Nous nous engageons à payer les frais de remboursement des frais d'assurance, si vous avez recours à un service d'assurance à l'intérieur de l'Allemagne, en utilisant l'outil de retour d'information fourni par nos soins. En outre, les demandes de remboursement doivent être transmises par le client. Vous ne pouvez vous prévaloir d'une perte d'efficacité de la garantie que si cette perte d'efficacité est liée à une utilisation non conforme de la garantie, de ses caractéristiques et de ses fonctions.

Muster-Widerrufsformular

(Si vous souhaitez que le message soit plus large, remplissez ce formulaire et envoyez-le à l'expéditeur).

an NueLyfe AG, vertreten durch die Präsidentin des Verwaltungsrats, Böhleli 1, 9050 Appenzell, Schweiz, E-Mail: widerruf@allkme.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /

_ Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Nom des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Datum (*)

Unzutreffendes streichen

Fin de la procédure d'examen des plaintes

ACHTUNG : DAS WIDERRUFSRECHT ERLISCHT VORZEITIG BEI VERTRÄGEN ÜBER LEIFERUNGEN VERSIEGELTER WAREN, DIE AUS GRÜNDEN DES GESEUNDHEITSSCHUTZES ODER DER HYGIENE NICHT ZUR RÜCKGABE GEEIGNET SIND, WENN IHRE VERSIEGELUNG NACH DER LIEFERUNG ENTFERNT WURDE.

5. RÜCKZAHLUNGEN

Si vous effectuez des retraits, nous les transmettons automatiquement au compte que vous avez utilisé pour effectuer le retrait. En cas de paiement par chèque ou par virement, le remboursement sera effectué sur le compte par lequel le remboursement a été effectué. Si vous avez payé par Paypal ou par carte de crédit, le remboursement s'effectue sur le compte Paypal ou sur le compte de crédit. Si vous avez acheté un chèque-cadeau, nous vous enverrons un chèque-cadeau sur votre compte chèque-cadeau.

6. SOIN DES CLIENTS

Pour toute question, contactez-nous : +41715114440 (BÜROZEITEN VON 8 UHR BIS 18 UHR), E-Mail :

support@allkme.com

7. GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNG UND WEITERE INFORMATIONEN GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNG UND WEITERE INFORMATIONEN

7.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

7.2 Sie können diese AGB auf www.allkme.com einsehen. Vous pouvez ensuite imprimer ou modifier ce document. Vous pouvez également archiver ce document au format PDF.

7.3 Vous pouvez également archiver de manière simple l'AGB ainsi que les données de votre commande, à condition d'imprimer l'AGB et d'enregistrer les données sur la dernière page du formulaire d'achat dans la boutique en ligne, à l'aide des fonctions de votre navigateur, ou de faire en sorte que les données soient automatiquement enregistrées.

Bestellbestätigung ab, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnenangegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen. Ce courriel d'autorisation d'achat ne contient que les données suivantes

Ihrer Bestellung und unsere AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern.

7.4 La Commission européenne met à votre disposition une plateforme pour le contrôle en ligne (Online-Streitbeilegung (OS)), que vous trouverez sous le lien vers la plateforme de la Commission européenne. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Ihre NueLyfe AG, vertreten durch die Präsidentin des Verwaltungsrats, Böhleli 1, 9050 Appenzell, Schweiz, Firmennummer : CHE-243.410.689, MwSt-Nr. Schweiz : CHE-243.410.689 ; MwSt-Nr. Österreich : beantragt ; MwSt-Nr. Deutschland : beantragt.

Stand : 26. März 2019